自驾游购买条款

旅行价格包括

  • 旅行中的酒店
  • 不限里程的摩托车租赁
  • 摩托车单程转运费(如需要的话)
  • 半罩头盔租赁
  • 附有详细路线和行程的驾驶指导手册
  • 环境保护费
  • 消费税
可选:
  • 标准GPS租赁(另外收费)
  • 详情请查看每个旅行页面的“旅行中包括”列表。

旅行价格不包括

  • 机票
  • 导游
  • 支援车
  • Fuel
  • 公路收费、国家公园门票、酒店停车费
  • 食物、饮料
  • 可选、额外保险
  • 详情请查看每个旅行页面的“旅行中不包括”列表。

预订确认

当你签署自驾游预定协议时代表你接受以下条款并默认你和鹰骑已签订了一份具有约束力的合同。请仔细阅读。未签署旅游协议的顾客无法成为鹰骑的服务对象。

摩托车租赁/保证金

所有的摩托车都有可放行李的侧鞍,一些摩托车可能配备行李架和靠背。鹰骑保留为顾客更换摩托车的权利,以防无法提供预订车辆。有时候由于一些意外或不可控的因素导致必须要更换摩托车的情况。这些包括但不限于车辆生产延迟,机械故障,撞击事故或遭遇偷窃。如果鹰骑无法提供预订车辆则会为你替换成同类型或更好的摩托车。取车时你的信用卡将被做预授权,以防旅途中车辆被盗,损坏,交通事故等情况的发生。预授权不会实际扣款,也不会在你的信用卡账单上显示。只有当以上意外发生时,押金才会被收取。否则,预授权会在10天后自动解除。押金是根据你购买的车辆损坏险计算的。如你购买的是EVIP ZERO车辆损坏险,只需缴纳100美元押金;如购买的是EVIP车辆损坏险,需缴纳1000美元押金;如购买的是VIP车辆损坏险,则需缴纳2000美元押金;如未购买车辆损坏险,则需缴纳3000美元押金。

租车要求

  • 21岁周岁以上
  • 持有美国或本国有效的摩托车驾驶证
  • 信用卡
  • 强烈建议 至少一年驾驶重型摩托车经验

MOBILE TOUR GUIDE APP

Standard Self-Drive Tours will be provided with our Mobile Tour Guide App. This App contains basic travel information within the United States and Canada, day-by-day itinerary, route suggestions, and points of interest. Any tours booked within 30 days of the participant’s travel dates, especially customized tours, may not receive the app as it does not provide enough time to build it for your tour.

酒店

我们会根据酒店的入住情况预订住宿,具体酒店信息会在预订确认后公布。通常我们只预订适合摩托车旅行的三星级酒店。我们之前提供的酒店有Best Western,Holiday Inn,和Courtyard by Marriott。如需预订更高级酒店,额外费用由顾客承担。

预订和押金

订单总价超过$500并且提前30天完成的预订,都须在预订时支付20% 的押金。剩余余额则须在取车日期前的30天内完成支付。其他情况则需在预订时即全额付款。如果您想提前或以其他付款方式支付余额,请在余额支付到期日之前致电我们。对于使用同一张信用卡或借记卡支付订金的团体预订,EagleRider会将剩余的团体余额记入同一张信用卡或借记卡。

如果您想使用不同的信用卡或者其他支付方式支付余额,请 联系我们在余额到期日之前安排支付。通过在结帐时点击“预订”,您将授权EagleRider在距离取车日期30天前向您的卡收取费用。同时授权EagleRider向您的卡收取由于拒付而产生的任何费用。如果EagleRider在距离取车日期30 天之前未收到余额,则EagleRider保留取消租赁预订并收取取消费的权利。

行程更改

预订确认后的任何行程更改都有可能产生更改费。以上更改包括但不限于改变路线,住宿,旅游日期等。

旅游行程更改

旅途中如需改变行程安排,所产生的费用由顾客承担。以上更改包括但不限于酒店,目的地,加/减旅行天数等。旅途中未使用的酒店住宿无法退款。

天气条件

对于自驾游顾客,鹰骑无法确保旅途中的天气条件。鹰骑无法为不愉快或者不适合的天气条件负责。如发生以上情况,将不能退款。

季节性/车辆集会附加费

租车城市如正在举办大型摩托车活动,如Stugis,Daytona,Laughlin River Run等,租车时则可能会收取附加费。节假日期间为酒店入住高峰期,酒店也可能收取一定的附加费。如,新年,美国阵亡将士纪念日,独立日,劳动节,感恩节,圣诞节等。如酒店正举办展览,会议,以及其他大型活动时,也有可能收取一定的附加费。附加费将由顾客承担。

免责声明

每位自驾游顾客在旅行开始前都需要签署一份出租协议和免责声明。未签署协议的顾客则无法成为鹰骑的服务对象。

客户使用手册

每位客户将会获得一份摩托车使用手册。客户使用手册涵盖了安全操作摩托车的所有方面,客户的维护责任以及当地和该州的法律条款。

油费

油费由顾客自行支付。油费根据行驶时间和距离有所不同。

取消和退款

A reservation may be cancelled up to 45 or more days prior to the pick-up date with no charge. 50% of the total booking will be applied towards cancellation fee if the booking is canceled between 44 - 31 days from pickup time. 100% of the booking will be applied towards cancellation fee if the booking is cancelled within 30 days from pickup time or if the customer does not show up. Refunds, if applicable, will be issued in a form of store credit that can be redeemed within 1 year from the date it was issued.

Please note: A $25 admin fee will be applied to a reservation that is modified between 30 - 11 days before pick-up time.
Store credits can only be applied at locations within the same country as the original booking.

责任

鹰骑负责提供旅游服务中描述的各项服务。鹰骑仔细选择并维护与合作方的合作,但不承担合作方应付的责任。鹰骑有责任提供符合职业道德的旅行准备。鹰骑对于旅行中发生的意外不承担责任,也不对由此而产生的人员伤亡,顾客个人及财产损失,和波及其家人,继承人,和代理人的各项损失负有责任。鹰骑不对旅途中的安排或其他方面的延迟和更改承担责任。

投诉与建议

有关投诉与建议,请发邮件至tours@eaglerider.com 。顾客的反馈对我们至关重要,有助于我们在未来的旅行中为顾客打造更好的旅行体验。

旅行团价格,租车价格,和摩托车费用

在我们的网站及宣传手册中提及的费用公布时有效。如因酒店,餐饮,摩托车,保险,国际汇率变化等原因,鹰骑可能在行程开始前六十天提高价格。虽然这样的价格提高从未发生过,但若发生时,顾客有权利提出全额退款。

保险

鹰骑建议你购买充分的旅游,健康,和意外事故保险,还有预定取消保险。 鹰骑也提供车辆损坏/被盗豁免,补充责任险等。请联系你的预订代理人咨询详情。

行李存放

往返游的顾客可以在取车时将多余的行李存放在鹰骑门店,而只有单程的顾客则不可以寄存行李。顾客须自行承担可能的风险。

信用卡支付或电汇

可以使用以下信用卡支付500美元的押金,VISA,M/C,AMEX。如需用电汇方式支付费用,则需在出发前90天将钱款预存至鹰骑帐户。

Payment by wire transfer

ALL wire transfer fees are to be paid by customer.

  • Company Name: JC Bromac Corp. dba EagleRider
  • Bank Name: PNC Bank N.A.
  • Bank Address: East Brunswick, NJ
  • Telephone: 800-762-9473
  • Tax ID: 33-0525238
  • Domestic Routing Number: 031207607
  • ACH Routing Number: 031207607
  • Account Number: 8026310353
  • SWIFT Code: PNCCUS33

Please send a payment notification email to ar@eaglerider.com to ensure proper application of funds before or at the time of payment.

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